WhatsApp Business

WhatsApp Business 让你的商业在 WhatsApp 上开展，与顾客更有效率地沟通，推动业务增长。

如果你同时拥有私人与商业电话号码，您可在手机上同时安装 WhatsApp Business 与 WhatsApp Messenger，各用不同的号码注册。

WhatsApp Business 不仅包括 WhatsApp Messenger 原有的功能，更有：

• 商业简介:为你的商业建构简介，方便你的顾客找到重要资讯，例如您的网页丶位置丶或是联系方式。

• 商业讯息工具：适时回復顾客的需要，在你离开时发送离开信息，或在顾客首次联系你时，发送问候信息。

• 支持本地固定电话电话号码：你可将固话号码用於 WhatsApp Business，你的顾客即可发送信息至此号码。再进行验证时，选择「致电给我」即可透过语音电话接受验证码。

• 同时使用 WHATSAPP MESSENGER 和 WHATSAPP BUSINESS: 你可在同一手机上安装 WhatsApp Business 和 WhatsApp Messenger，但它们必须使用不同的电话号码。

• WHATSAPP 网页版：你可透过电脑上的浏览器，更有效率地回复顾客需求。

WhatsApp Business 以 WhatsApp Messenger 为基础开发，包括你原本信赖的所有功能，例如：传送多媒体信息，免费通话*，免费国际信息服务，群组对话，离线信息等等多项功能。

*可能须支付数据网络通讯费用，请联络你的电信运营商获取更多资讯。

请注意：一旦你将 WhatsApp Messenger 备份回复至 WhatsApp Business，你将无法再将此备份回复至 WhatsApp Messenger。若你想要恢复使用 WhatsApp Messenger，我们建议你在使用 WhatsApp Business 前,先将 WhatsApp Messenger 备份档拷贝至电脑。

---------------------------------------------------------
我们期待与你联系。若有任何回馈丶问题丶或任何关切事项，请发送电子邮件至：


smb@support.whatsapp.com (mailto:smb@support.whatsapp.com)


或在推特上追踪我们：


http://twitter.com/WhatsApp
@WhatsApp
---------------------------------------------------------