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    描述

    WhatsApp Business 让你的商业在 WhatsApp 上开展,与顾客更有效率地沟通,推动业务增长。

    如果你同时拥有私人与商业电话号码,您可在手机上同时安装 WhatsApp Business 与 WhatsApp Messenger,各用不同的号码注册。

    WhatsApp Business 不仅包括 WhatsApp Messenger 原有的功能,更有:

    • 商业简介:为你的商业建构简介,方便你的顾客找到重要资讯,例如您的网页丶位置丶或是联系方式。

    • 商业讯息工具:适时回復顾客的需要,在你离开时发送离开信息,或在顾客首次联系你时,发送问候信息。

    • 支持本地固定电话电话号码:你可将固话号码用於 WhatsApp Business,你的顾客即可发送信息至此号码。再进行验证时,选择「致电给我」即可透过语音电话接受验证码。

    • 同时使用 WHATSAPP MESSENGER 和 WHATSAPP BUSINESS: 你可在同一手机上安装 WhatsApp Business 和 WhatsApp Messenger,但它们必须使用不同的电话号码。

    • WHATSAPP 网页版:你可透过电脑上的浏览器,更有效率地回复顾客需求。

    WhatsApp Business 以 WhatsApp Messenger 为基础开发,包括你原本信赖的所有功能,例如:传送多媒体信息,免费通话*,免费国际信息服务,群组对话,离线信息等等多项功能。

    *可能须支付数据网络通讯费用,请联络你的电信运营商获取更多资讯。

    请注意:一旦你将 WhatsApp Messenger 备份回复至 WhatsApp Business,你将无法再将此备份回复至 WhatsApp Messenger。若你想要恢复使用 WhatsApp Messenger,我们建议你在使用 WhatsApp Business 前,先将 WhatsApp Messenger 备份档拷贝至电脑。

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    我们期待与你联系。若有任何回馈丶问题丶或任何关切事项,请发送电子邮件至:


    smb@support.whatsapp.com (mailto:smb@support.whatsapp.com)


    或在推特上追踪我们:


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